Ofereça suporte técnico ágil, eficiente e de alta qualidade aos usuários finais com nosso sistema de chamados inteligente criado para empresas de TI.
Agilize a comunicação com seus clientes. Atenda seus clientes via WhatsApp, e-mail, formulários ou integre com nossa API, tudo em um só lugar.
Sua empresa no WhatsApp de um jeito profissional. Esteja conectado à API oficial do WhatsApp Business, e apresente a sua empresa de um jeito seguro e profissional, mantendo o histórico integrado, independente do canal de contato.
Ajude sua equipe a encontrar com facilidade as informações de que precisa: nossa base de conhecimento inteligente e personalizada oferece respostas rápidas para as dúvidas mais frequentes.
De nada adianta a sua empresa gerar terabytes de dados a cada segundo se a sua equipe não consegue encontrar a informação que precisa na hora de atender o cliente. Utilizando IA, a Atendo localiza artigos e chamados relacionados em um instante.
Automatize a triagem e o direcionamento de tickets, a criação de respostas padronizadas e muito mais.
Com recursos de automação e templates, sobra mais tempo para você dedicar ao que mais importa.
A Atendo surgiu para ser diferente e oferecer um serviço melhor e mais simples. Queremos transformar sua operação, com uma ferramenta ágil, moderna e eficiente. Vamos conversar?
Agendar uma conversaWhatsApp incluído. Usuários ilimitados.
Até 1.000 atendimentos / mês
Até 2.000 atendimentos / mês
Mais de 2.000 atendimentos / mês
Cada chamado aberto na plataforma, independente do canal, é considerado um atendimento. Dentro de cada chamado as trocas de mensagens são ilimitadas, ou seja, você pode ter quantas interações por e-mail ou mensagens de WhatsApp forem necessárias.
Não. Você pode utilizar nossa plataforma durante 15 dias sem qualquer compromisso. Ao final do seu período de avaliação, você precisará selecionar uma forma de pagamento para continuar utilizando todos os recursos.
Ao realizar o pagamento antecipado do primeiro ano de contrato você recebe um desconto equivalente a dois meses.
Utilizamos uma conexão com a API oficial da Meta / WhatsApp. Desta forma, você oferece o maior nível de credibilidade, segurança e estabilidade a seus clientes.
Não! Todos os custos de WhatsApp estão inclusos em sua mensalidade, e você não receberá nenhuma cobrança adicional da Atendo ou da Meta. Você será cobrado apenas se exceder o volume de atendimentos previsto no seu plano.
Você pode utilizar qualquer linha fixa ou móvel da sua empresa, não sendo necessário manter um aparelho habilitado em uso após a ativação do número.
Sim, fazemos isso para você! Atualmente fazemos a importação de chamados, clientes, e conteúdos da base de conhecimento das plataformas Movidesk, Octadesk, Zendesk e Zoho Desk, para que a sua operação não sofra nenhum impacto. Consulte a nossa equipe comercial para outros sistemas suportados.
Faremos a cobrança dos chamados excedentes de sua franquia no mês seguinte, de acordo com os termos e condições previstos em contrato.
Segurança é um item de série. Saiba como a Atendo protege seus dados e os dados dos seus clientes para que você atenda com tranquilidade.